10月28日，首尔清潭洞，宝格丽「Light, Form and Vision」展览的拍照环节。张员瑛是品牌大使，在镜头前和 CEO 劳拉·布尔代斯贴面打了招呼。
轮到全球销售与零售副总裁文森佐·普亚过来时，同一个动作，她抬手挡了一下，头往后偏。画面里那位副总停了一拍。
现场画面在这里。
这段几秒钟的视频11月4日传开，评论分成两半。
一边说，这是品牌官方场合，既然跟女 CEO 贴了，就该一样对男高管，不然是不懂商务礼节，「人家站在那里好尴尬」。也有说得更冲的，直接点名品牌该换人。
另一边说，愿不愿意被碰脸是本人的事，对方职位再高也不构成强制，拒绝不需要理由。还有人反问：如果换成男艺人被女高管要求贴脸，评论会不会一样。
11月4日，张员瑛在付费粉丝平台上自己讲了这件事：拍照环节太乱，有一位她没顾上，「可能就被理解成别的意思了」；活动开始前大家已经像一家人一样打过招呼；她还补了一句，总不会有人觉得她是故意不做吧。
同一天，她照常发了工作照，没再提这事。
所属公司 Starship 从9月起就在对造谣提告，这次没有再出声明。